Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Woodfun.nl


Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Woodfun.

Prijzen
Alle prijzen in de webwinkel zijn in euro`s inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Woodfun.
Bestellingen worden afgehandeld op volgorde van ontvangen betalingen. Na ontvangst van de bestelling krijgt u een automatische bevestiging-e-mail met een overzicht van uw bestelde artikel(en).

Mocht u binnen 24 uur geen e-mail hebben ontvangen, neemt u dan contact op met Woodfun.

Levertijden

Woodfun heeft een groot gedeelte van het assortiment op voorraad.

Deze artikelen worden dan ook binnen 1 tot max. 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling en betaling verzonden naar het opgegeven adres. Wanneer de artikelen niet op voorraad zijn dan zullen we u altijd informeren over de exacte levertijd. 

Voor gepersonaliseerde producten geldt een levertijd van 2-3 werkdagen.

De bestellingen worden verzonden nadat de factuur voldaan is.

Bij optie betalen bij afhalen word de bestelling een week gereserveerd. Indien Woodfun binnen deze termijn geen betaling ontvangt behoudt Woodfun zich het recht voor de artikelen aan een ander te verkopen.

Betaling
Na het doorlopen van de bestelprocedure op de website krijgt u de keuze uit drie betaalmogelijkheden. U kunt online betalen via iDEAL, betalen na ontvangst van de orderbevestiging (Vooraf Betalen) en betalen bij afhalen op het aangegeven afhaaladres. 

Verzendkosten
De verzendkosten proberen we zo laag mogelijk te houden. Binnen Nederland berekenen wij 6,95 verzendkosten bij bestellingen onder de 75 euro. Voor postpakketten rekenen wij een tarief van 4,25 met aan maximaal gewicht van 2 kilo.  Bestellingen boven de 75 euro worden franco verstuurd. Bestellingen naar het buitenland worden bepaald aan de hand van tarieven van onze vervoerder.

Woodfun is niet verantwoordelijk voor eventuele schade of vermissing ontstaan tijdens de verzending.

Bestelling afhalen

Kiest u voor de optie bestelling afhalen, dit kan gedaan worden op afspraak. Voor deze optie gelden geen verzendkosten.

 

Retourneren
Bestelde producten kunnen binnen 14 werkdagen aan ons geretourneerd worden. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retourenring binnen 48 uur per e-mail aan Woodfun door te geven. De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als de artikelen onbeschadigd, ongebruikt zijn.

Woodfun neemt geen gepersonaliseerde artikelen retour.

Alle kosten voor terugzending komen voor rekening van de koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl verzendkosten) zal binnen 7 werkdagen op de rekening van de koper worden teruggestort. Als we samen niet uit een geschil komen, kunnen Woodfun en u als klant contact opnemen met de Europese geschillencommissie:   http://ec.europa.eu/consumers/odr/